배송은 빠른데
배소에 문제가 있는지 묘목이 상태가 안좋아서
빨리 옮겨 심어야 겠네요
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우선 안전한 배송으로 만족을 드리지 못하여 죄송하다는 말씀 드립니다.
깨비농장은 묘목을 안전하게 받아보실 수 있도록 튼튼한 끈 고정과 꼼꼼한 테이핑으로 한 주 한 주 정성스럽게 포장 작업을하여 출고해 드리고 있지만,
아무래도 택배로 배송이 이루어지고 있다 보니 택배사 배송 과정 중에 흙이 엎어진 상태로 받아보신 것 같습니다.
다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며, 1800-0766 깨비농장 고객센터로 연락 주시면 빠른 교환 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
좋은 품질의 제품을 더욱 안전한 배송으로 받아보실 수 있도록 끊임없이 개선하고 노력하는 깨비농장이 되겠습니다.
감사합니다.